דרוש/ה מאבחן/ת שטח טכני/ת, תחום הרכב, עבודת שטח ארצית

תיאור המשרה

הזדמנות להשתלב בתפקיד טכני מקצועי ורוחבי בעולם הרכב, עם אחריות על אבחון תקלות מורכבות ומתן תמיכה מקצועית לצוותים במרכזי שירות ברחבי הארץ.

בתפקיד תהיה לך אחריות על טיפול במקרים שלא נפתרו במסגרת האבחון המקומי או התמיכה מרחוק, משלב הבדיקות והאבחון בשטח ועד גיבוש כיוון מקצועי להמשך הטיפול. העבודה כוללת מערכות מכאניות, חשמליות ואלקטרוניות, לצד רכבי EV ו-PHEV ומערכות מתח גבוה.

# מה תעשו בתפקיד?
* תגיעו למרכזי שירות ברחבי הארץ לצורך אבחון תקלות מורכבות ומתן תמיכה מקצועית בשטח
* תבצעו אבחון מתקדם של מערכות מכאניות, חשמליות ואלקטרוניות, מערכות בטיחות ומערכות מתח גבוה ברכבי EV ו-PHEV
* תבצעו בדיקות, מדידות ונסיעות מבחן בהתאם לסוג התקלה ולהנחיות היצרן
* תעבדו עם מערכות דיאגנוסטיקה וממשקי יצרן, לרבות ODIS ו-ELSA
* תקראו תרשימים חשמליים ותנתחו פרוטוקולי אבחון, קבצי לוג ונתוני רכב לצורך איתור מקור התקלה
* תנחו מאבחנים, מכונאים וצוותים מקצועיים במרכזי השירות לגבי המשך האבחון, התיקון והבדיקות הנדרשות
* תלוו את הצוותים במהלך הטיפול במקרים מורכבים ותעבירו ידע מקצועי כחלק מהעבודה בשטח
* תפתחו שאילתות טכניות מול יצרני הרכב, תעבירו את המידע הנדרש ותעקבו אחר המענה והתקדמות הטיפול
* תעבדו מול גורמי תמיכה טכנית בארץ ובחו"ל במקרים הדורשים תמיכת יצרן, TPI או ניתוח מתקדם
* תתעדו את הממצאים, הבדיקות, ההמלצות וסטטוס הטיפול בכל מקרה
* תזהו תקלות חוזרות ומגמות מקצועיות שעולות מהשטח ותשתפו את הידע עם הגורמים הטכניים וההדרכתיים בארגון
* תסייעו בגיבוש פתרונות, הנחיות מקצועיות ותהליכי עבודה שיסייעו למנוע הישנות של תקלות
* תנהלו באופן עצמאי את סדר היום ותתעדפו טיפול במספר מרכזי שירות בהתאם לדחיפות ולמורכבות המקרים

# מה חשוב להביא איתך?
**חובה:**
* הסמכה טכנית רלוונטית בתחום הרכב: הנדסאי/ת רכב, טכנאי/ת רכב או הכשרה מקצועית מקבילה
* לפחות 3 שנות ניסיון באבחון מתקדם של מערכות רכב
* היכרות מעמיקה עם מערכות רכב מודרניות, לרבות מערכות חשמל, אלקטרוניקה ותקשורת
* יכולת קריאה, כתיבה וניסוח טכני בעברית ובאנגלית
* יכולת עבודה עצמאית, ניתוח תקלות וקבלת החלטות מקצועיות בשטח
* יכולת להנחות צוותים מקצועיים ולהעביר ידע
* רישיון נהיגה בתוקף

**יתרון משמעותי:**
* ניסיון קודם כמאבחן/ת במרכז שירות
* ניסיון באבחון רכבים חשמליים ומערכות מתח גבוה
* הסמכת מתח גבוה
* ניסיון בעבודה עם ODIS, ELSA וממשקי יצרן

# סביבת העבודה והמתכונת
זהו תפקיד שטח עצמאי ורוחבי, הכולל עבודה מול מספר מרכזי שירות ברחבי הארץ וניהול סדר יום משתנה בהתאם למקרים הטכניים שעולים מהשטח.

העבודה מתבצעת מול מנהלי מרכזי שירות ומנהלי מוסך, מאבחנים ומכונאים, המוקד והמרכז הטכני, מחלקת ההדרכה, גורמים מקצועיים בארגון וגורמי התמיכה הטכנית של יצרני הרכב.

התפקיד כולל רכב צמוד וטלפון נייד.