דרוש/ה  נציג.ת שירות לקוחות - משרה חלקית במשמרות - אור יהודה

תיאור המשרה

חברה מובילה מגייסת נציג.ת שירות לקוחות לאור יהודה

תנאים מצוינים מיום העבודה הראשון הכוללים קרן השתלמות ומעטפת רווחה רחבה (מתנות בחגים ובימי הולדת, נופש חברה ועוד)

עבודה במשרה חלקית שעתית במשמרות בוקר וערב- (סידור שבועי)
ימים א-ה, 08:00-13:00/ 16:00-21:00.
וימי שישי לסירוגין 08:00-13:00.
                  
במסגרת התפקיד:
שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות הכולל הנפקת כרטיסי רב-קו, טעינת חוזים, טיפול במקרים של אובדן/ גניבת כרטיס ,קבלת קהל, טיפול טלפוני בפניות הציבור, בדיקה וטיפול מול הגורמים הרלוונטיים בארגון והצפת בעיות ומגמות העולות מהטיפול בפניות.

דרישות:
ידע וניסיון בתוכנות אופיס - חובה
ניסיון בשירות- יתרון משמעותי
שירותיות ברמה גבוהה, סבלנות ואדיבות