משרה מס׳ #294628
Better job.Best People.

דרוש/ה מנהל/ת מערך תפעול

מיקום המשרה חיפה
סוג משרה שירות לקוחות
תפקיד Customer Success Manager, מנהל מוקד שירות, מנהל שירות לקוחות, סמנכ"ל שירות ותפעול

תיאור המשרה

לחברה הנותנת שירות בתחום הביטוח באזור חיפה, דרוש/ה מנהל/ת מערך תפעול.
במסגרת התפקיד -
ניהול והובלת מנהלי/ות צוותים
בקרה ומדידה שוטפת של הפעילות
אחריות על רמת המקצועיות במוקד תוך כדי שיפור והטמעת תהליכים וביצועים.
עבודה בממשקים מורכבים בארגון ויכולת ראיית התמונה הכוללת
הטמעת שגרות ניהול וביצוע בקרה שוטפת על הפעילות
הנעה לעמידה ביעדים
כפיפות למנהלת המוקד.

במסגרת התפקיד -
ניסיון ניהולי , ראש צוות ומעלה- חובה
תודעת שירות גבוהה
יכולת הנעת עובדים ותהליכים
יוזמה והישגיות
יחסי אנוש מצוינים
יכולת ניתוח דוחות, הסקת מסקנות והמלצות לפעולה
זמינות למשרה מלאה.

המשרה הינה בימים א-ה',
מספר ימי שישי בהתחלה - לשם התלמדות.

משרה מס׳ #294628 מיועדת לגברים ונשים כאחד

www.svt.jobs
תודה רבה,
פרטיך הועברו לסוכנ/ת המועמדים-ליאור מנדיל בפלטפורמת svt.jobs.
במידה ותמצא התאמה בין פרטיך לבין הפרופיל של המשרה - יצרו איתך קשר בהקדם להמשך תהליך.
בהצלחה :)
ליאור מנדיל [email protected]
לפרטים נוספים אפשר לפנות ל-ליאור מנדיל  [email protected]
 
הגשת מועמדות