דרוש/ה נציגים\ות למוקד שירות לקוחות - כ"ס וב"ש

תיאור המשרה

לחברה מובילה בתחומה דרושים\ות נציגים\ות למרכז השירות הטלפוני בכ"ס וב"ש

רלוונטי גם כמשרת סטודנט\ית

קליטה ישירה כעובד.ת חברה מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מלאים
מעטפת רווחה רחבה
קרן השתלמות
בונוסים

*עדיפות למשרה מלאה אבל יכול להתאים גם לסטודנטים עם זמינות לשלוש משמרות בשבוע + משמרת שישי בוקר\מוצ"ש המידת הצורך*

המשרה במשמרות:
בוקר - 7:00-15:00
ערב - 14:00-22:00 (לעיתים עד 24:00)
שישי בוקר ומוצ"ש לסירוגין
שישי בוקר - 7:00 ועד לפני כניסת השבת (באזור השעתיים לפני)
מוצ"ש - 18:00\19:00 עד 23:00 (150% שכר)

במסגרת התפקיד:
מתן מענה טלפוני ומידע אינפורמטיבי ללקוחות החברה, מתן מענה לציבור הנוסעים בנוגע לתלונות וכן מתן שירות לנוסע.

דרישות:
ניסיון בתפקידי שירות\אדמיניסטרציה\בק אופיס - יתרון
שליטה מלאה ביישומי מחשב ו - office - חובה
ניסיון בעבודה במוקד - יתרון
ידע בשפות - יתרון משמעותי
עדיפות למשרה מלאה