דרוש/ה נציגי/ות שירות -עבודת משמרות בחברה טכנולוגית בטירת כרמל

תיאור המשרה

לחברה טכנולוגית בטירת כרמל המפתחת מוצר פתרונות תשלום ומועדוני לקוחות לעסקים דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות למשמרות ולתגבור

המשרה כוללת מענה לסוגים שונים של תקלות טכניות ופתרונות מעולם השירות בכל הפלטפורמות
עבודה מול לקוחות החברה (B2B) ומול גורמים בתוך החברה (פיתוח, שיווק)
3-4 משמרות שבועיות בשעות גמישות (8:00-15:00, 15:00-19:00)
+כוננויות מהבית (בשעות הערב, ובשישי ושבת)


ניסיון נדרש-
ידע וניסיון בתמיכה טכנולוגית - חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת, ידע בתוכנות MS-Office.
רקע טכני או תפעולי- חובה
יכולת שירותית גבוהה מאוד- חובה
זמינות למשמרות כולל כוננות בסופ"ש ובחגים (מהבית) -חובה
יחסי אנוש מעולים, מחויבות, רצון ללמוד ולהתפתח
* נדרשת יכולת עמידה בסיווג בטחוני