דרוש/ה עוזר/ת מנהל מערכות מידע לרמת גן

תיאור המשרה

• תפעול ותמיכה במערכות Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint).
• ניהול ותיעוד קריאות שירות ומעקב אחר פתרון בעיות.
• עבודה מול ספקים חיצוניים בתחומי מערכות מידע ושירותי תוכנה.
• תמיכה ותחזוקה בסיסית של מערכות ERP/CRM בארגון.
• עבודה שוטפת עם Excel לצורך ניתוח והפקת דוחות.
• הכנת דוחות וייעול תהליכים באמצעות כלים דיגיטליים.
• שימוש וניהול משימות בכלים כמו Jira ו-Monday.
• תיעוד תהליכים ושיפור מערך הידע הארגוני.
• הדרכת עובדים על מערכות וכלים דיגיטליים.

דרישות:
• ניסיון של לפחות שנה בעבודה עם מערכות מידע, תמיכה אפליקטיבית, או תפקיד דומה.
• שליטה טובה מאוד ב-Excel.
• ניסיון ו/או היכרות עם AI - חובה
• היכרות עם Jira ו-Monday – יתרון משמעותי.
• ידע טוב ב-Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint).
• אנגלית ברמה טובה (קריאה וכתיבה).
• משרה מלאה, עם אופציה לשעות נוספות במידת הצורך.