דרוש/ה מנהל/ת תיק לקוח לחברת פרסום ברעננה- היברידי

תיאור המשרה

אנחנו מחפשים מנהל/ת לקוח שחי/ה ונושמ/ת פרסום, שיודע/ת להוביל מהלכים ולנהל תהליכים ביד רמה. אם יש לך יכולת מולטי-טאסקינג נדירה, יחסי אנוש מעולים ואהבה לאדרנלין של עולם הפרסום – מקומך איתנו.
התפקיד כולל ניהול שוטף של תיקי לקוחות אסטרטגיים, עבודה צמודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ואחריות על הובלת קמפיינים משלב הבריף ועד העלייה לאוויר.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר שוטף עם הלקוח: שימור וטיפוח הקשר האישי, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה שירותי ומקצועי ברמה יומיומית.
* ניהול תהליכי עבודה (Traffic): קבלת בריפים מהלקוח, כתיבת בריפים פנימיים, וסנכרון מלא בין מחלקות המשרד השונות (קריאייטיב, סטודיו, מדיה, סושיאל ואסטרטגיה).
* בקרת איכות (QA): וידוא שכל תוצר שיוצא מהמשרד עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ותואם את דרישות הלקוח.
* ניהול תקציב ולוחות זמנים: עמידה בדד-ליינים (Deadlines) לחוצים, מעקב אחר ניצול תקציבי פרסום וטיפול בהצעות מחיר.
* הגדלת פעילות (Upsale): זיהוי הזדמנויות שיווקיות חדשות עבור הלקוח והצעת מהלכים יזומים.
דרישות:
ניסיון בניהול והובלת לקוחות- מעל שנה לפחות- חובה
ניסיון בניהול פגישות באופן עצמאי- חובה
ניסיון בניהול והובלת אסטרטגיה ומהלכי פרסום- חובה
עבודה מול גורמים חיצוניים ופנימיים
ניסיון בניהול והובלת תקציבי הפרסום ומתן מענה מקצועי ויעיל בעולמות הדיגיטל מקצה לקצה- חובה
ניסיון בעבודה למול המחלקות השונות במשרד הפרסום- חובה
ניסיון במעקב אחר תהליכים, ניתוח נתונים, דיווח למנהלים ושיקוף סטטוס המשימות- חובה
ניידות עצמאית- חובה
נכונות למשרה מלאה ברעננה: א-ה 09:00-18:00- חובה