דרוש/ה נציג/ת שירות והזמנות למרכז מבקרים

תיאור המשרה

למרכז מבקרים במרכז הארץ דרוש/ה נציג/ת שירות והזמנות

מרכז העצבים של המקום אליו מתנקזות כל ההזמנות, הבקשות, של המבקרים (קבוצות ומבקרים בודדים). העבודה מתאימה לכל מי שאוהב/ת דינמיות ומתן שירות.
משרה מלאה, ימים א׳-ה׳, שעות עבודה גמישות בין 08:00 ל- 18:00

תיאור התפקיד:

מתן מענה ללקוחות המעוניינים בתיאום ביקור (דרך מיילים וטלפונים).
מתן המידע הרלוונטי לכל דורש – על תוכן הביקור ותכנים אפשריים אחרים, מחירים, מגבלות ואפשרויות בתיאומים.
סגירה לוגיסטית של ההזמנה – הכנסה למערכת ההזמנות/יומן, תיאומים בין הלקוח לבין הגורמים הרלוונטיים
עבודה עם אוכלוסייה מגוונת מהארץ ומחו"ל, מכל המגזרים.
תיאום לו"ז תוך הפעלת שיקול דעת.

דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה – חובה!
אנגלית ברמה גבוהה מאד- חובה!
אוריינטציה מכירתית
סדר וארגון
יכולת גבוהה של ״תקתוק״ עבודה
יכולת התנסחות ברמה גבוהה - בעברית ובאנגלית
יכולת התמודדות עם מצבי לחץ ולעתים עומס - חובה