דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני - חברת ביטוח, משרה מלאה/חלקית

תיאור המשרה

נציג/ת שירות טלפוני למבוטחי החברה, פתח תקווה, משרה מלאה/חלקית

מחפש/ת תפקיד שירות מסודר, עם שעות בוקר קבועות ובלי צורך בניסיון קודם? כאן עיקר העבודה הוא לדבר עם מבוטחי החברה, להבין מה הם צריכים ולטפל בפנייה שלהם בצורה מקצועית ויעילה.

מה עושים בתפקיד?
מענה טלפוני למבוטחי החברה במגוון נושאים
טיפול בפניות ומתן מענה בהתאם לצורך
עבודה בסביבה עם היקף גבוה של שיחות נכנסות
למידה של תחומי הפעילות והתהליכים המקצועיים של החברה

אין צורך בניסיון קודם. התפקיד מתאים גם למי שרוצה להיכנס לעולם השירות והביטוח ולצבור ניסיון מקצועי.

מה חשוב לדעת?
זהו תפקיד טלפוני עם מספר רב של שיחות במהלך יום העבודה. אם מתאים לך קצב עבודה רציף, הרבה אינטראקציה עם אנשים ועבודה מסודרת לאורך היום, יש כאן נקודת פתיחה טובה.

מתאים לך אם
נוח לך לדבר עם אנשים לאורך רוב יום העבודה
את/ה יודע/ת להקשיב, להבין צורך ולתת מענה ברור
מתאים לך ללמוד תחום מקצועי חדש תוך כדי עבודה

פחות מתאים לך אם
עבודה שרובה מול טלפון ושיחות רצופות לא מתאימה לך
את/ה מחפש/ת תפקיד עם מעט אינטראקציה ישירה עם לקוחות

דרישות
אין צורך בניסיון קודם
יכולת לעבוד בתפקיד שמבוסס על מענה טלפוני בהיקף גבוה

מתכונת
משרה מלאה: 08:00-16:30
אפשרות להתחיל ב-07:30 ולעבוד עד 16:00
היקף העבודה במשרה מלאה: 8.5 שעות ביום
קיימת אפשרות למשרה חלקית, 08:00-15:00

מיקום: פתח תקווה