דרוש/ה נציג/ת שירות מנוסה לעמותה גדולה ויציבה בירושלים

תיאור המשרה

לעמותה גדולה ויציבה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מה כולל התפקיד
מתן מענה למגוון רחב של לקוחות חדשים באופן פרונטלי ובאמצעות מענה טלפוני, מיילים, וואטסאפ, רשתות חברתית ועוד
סיוע ללקוחות בהגשת בקשות ושימוש במערכות הטכנולוגיות
הנגשת מידע והבנת תהליכים ארגוניים לצורך מתן שירות איכותי
עמידה ביעדי הפניות

מה חשוב להביא איתך לתפקיד
ניסיון מוכח בשירות לקוחות- חובה
היכרות עם עולמות האשראי- יתרון
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת

העבודה במשרדי החברה בירושלים (גבעת שאול) . יש אפשרות למשרה מלאה , משרת הורה, משרת סטודנט. 5 ימי עבודה בטווח השעות 08:00-18:30.