דרוש/ה יועץ/ת לימודים למוקד מתעניינים

תיאור המשרה

אם את/ה נהנה/ית לדבר עם אנשים, לזהות צרכים ולעזור להם לקבל החלטה משמעותית – זו יכולה להיות ההזדמנות הבאה שלך.

אנחנו מחפשים יועצי/ות לימודים שיודעים לנהל שיחה טובה, להבין את הצורך של האדם שמולם ולהוביל אותו לקבלת החלטה.
התפקיד כולל ליווי מתעניינים החל מהפנייה הראשונית, דרך התאמת מסלול הלימודים ועד להרשמה.

מה כולל התפקיד?
ייעוץ טלפוני ופרונטלי למתעניינים בלימודים.
בירור צרכים והתאמת מסלול לימודים מתאים.
טיפול בלידים ובשיחות נכנסות וליווי המתעניינים לאורך תהליך הרישום.
עבודה מכירתית הכוללת הנעה להרשמה ועבודה מול יעדים.
עבודה שוטפת מול מחלקות וממשקים שונים בארגון.

מה אנחנו מחפשים?
בגרות מלאה – חובה.
ניסיון במכירה ייעוצית או בתפקיד שירותי-מכירתי שבו נדרשת להבין את צורכי הלקוח, להתאים לו פתרון ולהוביל אותו לקבלת החלטה – חובה.
ניסיון ממוקדי מכירה ושימור, ייעוץ, מכירת שירותים, קורסים או תוכניות לימוד ותפקידים דומים – יכול להתאים.
ניסיון שמבוסס על מכירה קמעונאית בחנות בלבד אינו מתאים לניסיון המבוקש.
יכולת ביטוי ושפה ברמה גבוהה, תודעת שירות ותקשורת בין־אישית מצוינת.
יכולת לעבוד מול יעדים ולשלב בין שיחה שירותית לבין הנעה לפעולה.
תואר אקדמי, לימודים אקדמיים או השכלה מקצועית מעבר לבגרות – יתרון.
ניסיון בייעוץ לימודים, מכירת לימודים או עבודה בסביבה אקדמית – יתרון משמעותי.

היקף המשרה:
עבודה בימים א'–ה', במשמרות של 8 שעות:
08:00–16:00 / 09:00–17:00 / 10:00–18:00, בהתאם לצורך.

ניתן לעבוד 3–5 משמרות בשבוע, עם עדיפות למשרה מלאה.