דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וחידושים

תיאור המשרה

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות וחידושים לסוכנות ביטוח בחולון!
תיאור התפקיד:
• מתן שירות מקצועי ללקוחות הסוכנות.
• טיפול בשיחות נכנסות בתחום ביטוחי הרכב.
• טיפול בחידושי פוליסות ובבקשות שירות שוטפות.
• יצירת קשר עם לקוחות לקראת מועד החידוש.
• שילוב בין שירות לקוחות לבין פעילות מכירתית בתחום החידושים.
• עבודה במערכות ממוחשבות ובמערכת CRM.
דרישות:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות.
• אוריינטציה שירותית ומכירתית.
• יכולת עבודה מול לקוחות קיימים.
• כושר ביטוי ויחסי אנוש טובים.
• סדר, דיוק ואחריות.
• יכולת למידה מהירה ועבודה בריבוי משימות.
• היכרות עם מערכות CRM – יתרון.
• ניסיון בתחום הביטוח – יתרון.