דרוש/ה יועצ/ת שירות

תיאור המשרה

לחברה ותיקה בתחום הרכבים באזור חדרה, דרוש/ה יועצ/ת שירות.
במסגרת התפקיד -
ניהול תיקי לקוחות
אחריות על הקשר עם הלקוח, הבנת צרכיו וסיפוק השירות המתאים ביותר עבורו, תוך שמירה על שביעות רצון מירבית.
ניהול מערכתי של כל התהליכים המטופלים תוך שמירה על עמידה בלוחות זמנים.
מכירה, פתרון קונפליקטים וניהול מספר תהליכים בו זמנית.

היקף המשרה: משרה מלאה- 6 ימים בשבוע.
ימים א-ה בין השעות 7:00-17:00.
יום ו' בין השעות 7:00-12:00/13:00.

דרישות התפקיד -
ניסיון קודם- חובה (לא חייב במכירות, אך חובה ניסיון בתחום הרכב).
שירותיות גבוהה , יכולת ראייה מערכתית, עמידה בתנאי לחץ, יכולת עבודה בצוות, יכולת שכנוע ומכירה, פתרון קונפליקטים, ראש גדול ולקיחת אחריות, יכולת ניהול והובלה. עבודה בסביבה ממוחשבת.