דרוש/ה דרוש/ה מנהל/ת מערך שרות במוקד קטן בייתית ונעים!

תיאור המשרה

דרוש/ה מנהל/ת מערך השרות של החברה בהוד השרון!

מתן מענה פנים /חוץ ארגוני במקצועיות ובמסירות.
מתן שרות ושימור לקוחות החברה.
ניהול והנעת צוות המוקד והכשרתו - מוקד קטן של כ5 נציגים ונציגות.
בנייה, בקרה ושיפור תהליכי השרות באופן מתמיד והובלתו להשגים .

העבודה בימים א-ה בין השעות 8:00-16:30 בסביבת עבודה נעימה ומשפחתית.

דרישות:
נסיון קודם בניהול מוקד שרות – חובה
שליטה מלאה בתוכנות אופיס ויכולות למידה.
תודעת שרות ויחסי אנוש מעולים.
הובלת צוות - יתרון
תקשורת בין אישית גבוהה ויכולת עבודה בצוות ,בתנאי לחץ ובריבוי משימות.

אם שירות הוא בלב העשייה שלך, מקומך איתנו!

תנאים מעולים למתאימים/ות.