דרוש/ה אחראי/ת RMA
תיאור המשרה
לחברה טכנולוגית מובילה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת RMA.
במסגרת התפקיד:
- תפעול תהליך ה RMA החל מפניית הלקוח והצעות המחיר עבורו, קבלת הזמנות רכש לטובת השילוח, עבודה מול עמילי מכס, עדכון הנתונים במערכת ה ERP, תוך עבודה מול המחלקות השונות.
- מעקב עמידה בלו"ז, הצפת עיכובים וסיכונים .
- תיאום החזרת המוצר ותקצובם.
- מעקב אחר מוצרים ביצור HO.
* ניהול תהליך ה Compliant:
- מתן עדכונים שוטפים וטיפול בנושאים השונים העולים בתהליך.
- ניהול רישומי תלונות.
- הפקת דוחות מהמערכת.
*איכות:
- מעקב יישום משימות שוטפות במחלקת האיכות והפקת דוחות סיכום פעילות.
דרישות התפקיד:
- רקע טכני ניסיון קודם בעולמות הייצור והלוגיסטיקה- יתרון משמעותי.
- שליטה מלאה ב OFFICE - חובה.
- היכרות עם מערכות ERP/CRM (למשל Priority, Salesforce) - חובה.
- ניסיון של שנתיים לפחות בתחום ה RMA, עבודה מול עמילי המכס בתיאום משלוחים ועבודה מול לקוחות החברה בעולמות אלו - יתרון משמעותי.
- אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה וקריאה) - חובה.
משרה מלאה, ממשרדי החברה בפתח תקווה.
משרה מס׳ #972376 מיועדת לגברים ונשים כאחד
www.svt.jobsפרטיך הועברו לסוכנ/ת המועמדים-יגאל נאמן בפלטפורמת svt.jobs.
במידה ותמצא התאמה בין פרטיך לבין הפרופיל של המשרה - יצרו איתך קשר בהקדם להמשך תהליך.
בהצלחה :)
יגאל נאמן [email protected]