דרוש/ה לחברה ציבורית וותיקה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ה למחלקת שירות לקוחות גבייה ואכיפה

תיאור המשרה

לחברה ציבורית וותיקה בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לצוות שירות לקוחות גבייה ואכיפה.
עבודה בסביבה משפחתית ונעימה.
תיאור התפקיד:
מענה לפניות טלפוניות, מקוונות וקבלת קהל.
טיפול מלא בנושאים הבאים:
חשבונות, צריכות מים, גבייה ואכיפה, הוראות קבע ושיווק שירותים דיגיטליים לצרכן.
דרישות התפקיד:
בגרות מלאה - חובה.
עברית ברמת שפת אם – חובה.
ניסיון מוכח של שנה לפחות במתן שירות לקוחות טלפוני ופרונטלי – יתרון.
ניסיון קודם בעבודה בשירות לקוחות וגבייה – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בעבודה עם מערכת אוטומציה מבית וואן סיטי - יתרון משמעותי.
יחסי אנוש מעולים, שירותיות ומוטיבציה.
דובר/ת שפות זרות – יתרון.

היקף העסקה
משרה מלאה 42 ש"ש, פיצול בימי שלישי.
נכונות לעבוד בשעות לא שגרתיות במידת הצורך.