דרוש/ה רפרנט/ית יצוא ימי- חיפה

תיאור המשרה

תפקיד הרפרנט/ית הוא להיות הקשר הישיר והתומך מול הלקוח לשביעות רצונו המלאה.
ריכוז הקשר מול הלקוח, בניית תהליכי עבודה לפי דרישות הן היצואן והן היבואן במדינת היעד, וניהול פעילות המשלוחים השוטפת.
תחומי אחריות:
קבלת הזמנות משלוחים
ווידוא מכלול דרישות המשלוח
מעקב וליווי המשלוח עד הגעתו ליעד ועדכון הלקוח בכל שלב לפי דרישה.
יצירת קשר אישי מול לקוחות החברה והגדלת עומק ונפח הפעילות.
אחריות מלאה על פעילות מול ירדן ועבודה צמודה אל מול מעברי הגבול שייח חוסיין (מעבר יבשתי).
עבודה מול סוכנים בחו"ל
התחשבנות מול סוכנים ולקוחות

דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשילוח בינלאומי בייצוא ימי (פרייט)
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
ערבית - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכת היוניפרייט - יתרון

כישורים אישיים:
יכולת עבודה עצמאית
רצון ללמוד
שירותיות
יכולת מסחרית

משרה מלאה
8-16:48 + שישי אחת לחודש
נכונות לשעות נוספות לפי הצורך + זמינות בשעות הערב