דרוש/ה  נציג/ת שירות לקוחות ותפעול אתר

תיאור המשרה

רוצים להיכנס לעולם הדיגיטל וה-E-commerce? זו ההזדמנות שלכם!

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעול אתר לתפקיד מגוון ודינמי, המשלב עבודה מול לקוחות לצד היכרות והתנסות בעולם הסחר האלקטרוני.

מה עושים בתפקיד?

מתן מענה ללקוחות בוואטסאפ ובמייל.

טיפול בהזמנות, משלוחים, החזרות ופניות לקוחות.

עדכון מוצרים, תמונות ותכנים באתר.

תפעול מבצעים, קופונים וניוזלטרים.

עבודה מול צוותי עיצוב, שיווק ופיתוח.

סיוע בשיפור חוויית המשתמש באתר ובפעילות הדיגיטלית.

מה אנחנו מחפשים?

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

אוריינטציה טובה למחשב ולסביבה דיגיטלית.

יכולת למידה מהירה ורצון להתפתח.

סדר, ארגון, אחריות וראש גדול.

יכולת התנסחות טובה בכתב ובעל פה.

יתרון (לא חובה):

היכרות עם עולם ה-E-commerce.

ניסיון בשירות לקוחות.

ניסיון בעבודה עם אתרי אינטרנט או מערכות דיגיטליות.

פרטי המשרה:

מיקום: רעננה

ימים: א׳–ה׳

שעות: 08:00–17:00

היקף משרה: מלאה

מתאים גם למועמדים בתחילת הדרך, עם מוטיבציה גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח בעולם הדיגיטל.