דרוש/ה  מנהל/ת מנהל שירות מרחבי של טכנאי/יות שטח

תיאור המשרה

דרוש/ה מנהל/ת שירות מרחבי של טכנאי/יות שטח-אזורי-מרכז שרון.
התפקיד כולל:
▪ ניהול מערך טכנאי שירות ותחזוקה באיזור מרכז והשרון) | ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד | ▪ אחריות מלאה על שירותי חידושים מול לקוחות החברה - משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת דרך בשטח. | ▪ טיפול במענה לבעיות בנושאים בטיפול שוטף ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן. | ▪ אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות שירות והשירות הניתן ללקוח | ▪ אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גיאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה |
דרישות התפקיד:
▪ יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ
▪ ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים
▪רקע טכני – חובה
▪ ניסיון בניהול טכנאים בשטח - חובה
▪ משרה מלאה א- ה עם זמינות גבוהה לשעות נוספות (זמינות טלפונית גם בשבת)
▪ תודעת שירות גבוהה
קו"ח בעברית