דרוש/ה מתאמ/ת שירות ומכירה במוקד

תיאור המשרה

למוקד של חברה מובילה בתחום הרכב דרוש/ה מתאמ/ת שירות ומכירה.
א'-ה' במשמרות- 8:00-16:00 / 09:30-17:30
ימי שישי אחת לחודש (לפי סבב של הצוות) - 09:00-13:00

תיאור משרה:
מתן מענה וטיפול בלידים ושיחות נכנסות
*קבלת שיחות של לקוחות קיימים, מתן שירות ומציאת פתרונות או ניתובן בהתאם לגורמים הרלוונטיים
*בקרה ומעקב לאחר סיום הטיפול בלקוח
*עבודה מול ממשקים שונים בחברה
*עבודה בצוות ובמשמרות
*עבודה עם יעדים

דרישות:
אוריאנטציה שירותית ומכירתית - לא חובה ניסיון קודם
יחסי אנוש מצוינים (שאפשר לשמוע את החיוך בטלפון)
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולות עבודה בצוות (חברותית)
לויאליות, יציבות
רצון להצליח, פלפליות (אך הבנה שמדובר בישיבה במוקד)
רצוי עם זיקה לתחום