דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד קטן ואיכותי ביוקנעם

תיאור המשרה

מחפשים את האדם הבא שיצטרף לצוות שלנו ביוקנעם!
נמאס לך ממוקדים גדולים, רעש ולחץ?
אצלנו זה קצת אחרת.
אנחנו מחפשים נציג/ת שירות שיצטרף/תצטרף למוקד קטן, איכותי ומשפחתי – מקום שבו מכירים אחד את השני, עוזרים אחד לשני ונהנים להגיע לעבודה.

מה עושים אצלנו?
נותנים שירות ללקוחות עסקיים בעולם המחזור:
עונים ללקוחות ונותנים להם שירות מקצועי ואישי.
עוזרים לפתור תקלות בסיסיות בשיחות נכנסות ושיחות יוצאות.
פותחים קריאות שירות ומעבירים לטכנאי שטח כשצריך.
עובדים בשיתוף פעולה עם הטכנאים ועם צוותים נוספים בחברה.
מתעדים, עוקבים ודואגים שהטיפול בלקוח יתקדם עד לפתרון.
לא צריך להיות טכנאי/ת – צריך בעיקר לדעת להקשיב, להבין, להסביר ולרצות לעזור.

למה כדאי לך להצטרף?
כי אצלנו אתה/את לא עוד מספר במוקד.
צוות קטן של כ-4 נציגים
אווירה משפחתית ונעימה
יחס אישי והיכרות אמיתית עם הצוות
עבודה מגוונת עם תוכן טכני ושירותי
מקום שבו אפשר ללמוד, להתפתח ולהשפיע
גמישות בשעות העבודה

שעות העבודה
משרה חלקית וגמישה – במסגרת שעות פעילות המוקד, 18:00–07:00
או משרה מלאה 07:00-16:00/09:00-18:00
ימי שישי לסירוגין / אחת לכ-3 שבועות 07:00-12:00

מי מתאים לנו?
אם את/ה:
• אוהב/ת אנשים ושירות
• סבלני/ת ויודע/ת להסביר דברים בצורה פשוטה
• אחראי/ת ויודע/ת לעבוד באופן עצמאי
• בעל/ת גישה טכנית בסיסית – יתרון
• אוהב/ת לעבוד בצוות קטן ואיכותי
• מכיר/ה סבבית עבודה ממחושבת
יכול להיות שמצאנו את המקום הבא שלך

המשרה ביוקנעם
רוצה להכיר? שלחו לנו קורות חיים ונשמח לדבר.