דרוש/ה מנהל/ת תפעול לאתר תיירות מרכזי בירושלים

תיאור המשרה

מנהל/ת תפעול לאתר תיירות מוביל בירושלים

מחפש/ת תפקיד שמשלב ניהול אנשים, אחריות רחבה ועשייה בשטח?

זו הזדמנות להוביל את הפעילות השוטפת של אתר תיירות מרכזי ודינמי, לנהל צוותים ותהליכים ולהשפיע באופן ישיר על חוויית המבקרים ועל איכות הפעילות באתר.

מה עושים בתפקיד?
מנהלים את התפעול השוטף של האתר ודואגים לחוויית מבקר משמעותית, אסתטית, בטוחה ונעימה.
מובילים את צוותי התפעול, האירוח והאירועים, כולל גיוס, הכשרה וניהול העבודה השוטפת.
אחראים על סטנדרט גבוה בתחומי השירות, האירוח, הבטיחות, הביטחון, הניקיון והתחזוקה.
מנהלים את מערך האירועים משלב ההיערכות והכנת השטח ועד הביצוע בפועל.
בונים תוכניות עבודה ומובילים את יישומן, לצד הטמעה ועדכון של נהלי עבודה.
נמצאים בשטח, מזהים צרכים ותקלות בזמן אמת ודואגים שהאתר מתנהל בצורה מסודרת, שירותית ומקצועית.
עובדים באופן שוטף מול ספקים וממשקים פנים־ארגוניים רבים.
מה חשוב לנו?
לפחות 3 שנות ניסיון בניהול מערך תפעולי – חובה.
ניסיון בניהול צוות עובדים – חובה.
ניסיון בתחום השירות – חובה.
ניסיון בעבודה תפעולית או לוגיסטית – חובה.
ניסיון בכתיבת תוכניות עבודה, נהלים וסיכומים – חובה.
ניסיון בתפעול אירועים – יתרון.
ניסיון מעולם התיירות – יתרון.
נכונות לתפקיד דינמי הכולל נוכחות ועבודה מרובה בשטח, לצד עבודה משרדית.
נכונות לעבודה בערבים, בימי שישי ובחגים לפי צורך ובאירועים מיוחדים.
יכולת להניע אנשים, אסרטיביות, יוזמה, שירותיות ויכולת להתמודד עם שינויים ובלת"מים.
תנאי המשרה

משרה מלאה באתר תיירות בירושלים.
תחילת עבודה מיידית.
תנאי העסקה טובים למתאימים!