דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מיקום המשרה ראשון לציון

סוג משרה שירות לקוחות

תפקיד

תיאור המשרה

לחברה גלובלית מובילה ומצליחה באזור המרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.

במסגרת התפקיד:
אחראיות לשמירה על נאמנות לקוחות ושביעות רצון על ידי
מתן מידע מועיל, מענה על שאלות, מענה מהיר ויעיל לכל
בעיות או חששות של לקוחות.
לשמור על קשרים מצוינים עם הלקוחות, לנתח את צרכיהם ולהציע הצעות ופתרונות המותאמים לדרישותיהם.
לסייע ללקוחות באמצעות מיילים, מוקד טלפוני, צ'אט ומדיה חברתית
לנקוט באמצעים מתאימים כדי לפתור בעיות ביעילות

דרישות:

ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות - חובה
שפות חובה: עברית ואנגלית - חובה
שירות לקוחות מעולה ויכולת פתרון בעיות
יכולת לתקשר עם לקוחות באמצעות שיחות, צ'אטים ומיילים
כישורי תקשורת חזקים בכתב ובדיבור

משרה מס׳ #374429 מיועדת לגברים ונשים כאחד

www.svt.jobs

תודה רבה,
פרטיך הועברו לסוכנ/ת המועמדים-לימור קריספין בפלטפורמת svt.jobs.
במידה ותמצא התאמה בין פרטיך לבין הפרופיל של המשרה - יצרו איתך קשר בהקדם להמשך תהליך.
בהצלחה :)
לימור קריספין [email protected]

לפרטים נוספים אפשר לפנות ל-לימור קריספין [email protected]

הגשת מועמדות