דרוש/ה נציגי/ות שירות לקוחות בבית השקעות בחיפה

תיאור המשרה

אחראי/ת פניות עמיתים במוקד טלפוני קופות גמל ופנסיה.
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות מקצועי וטיפול בפניות של עמיתי החברה בכל הקשור לניהול קופות פיננסיות, מתן מידע לגבי נכסים, תהליכי הצטרפות, משיכת כספים, מילוי טפסים, סיוע באתר וכו'.
סביבת עבודה ממוחשבת, משרה מלאה, ימי א'-ה' 8:00-17:00, פעמיים בשעה עד 18:00
אפשרות להתמחות בשיווק פנסיוני.
דרישות התפקיד
תואר ראשון – יתרון
תודעת שרות גבוהה
כושר ביטוי ברמה גבוהה בע"פ ובכתב
אוריינטציה פיננסית וטכנולוגית
שליטה טובה בתוכנות אופיס
כישורים אישיים
למידה מהירה
יכולת עבודה בצוות, עבודה לפי יעדים ולוחות זמנים
יכולת עמידה במספר משימות בו זמנית